RemoteCall6.0ASPサービス機能アップデートのご案内 (完了)

RemoteCall6.0ASPサービス機能アップデートのご案内 (完了)

本日予定されておりました、RemoteCall6.0ASPサービスの機能アップデートが
正常に完了しましたことをお知らせいたします。

 
 

■お問い合わせ先
santec株式会社 ソリューションビジネスユニット
Tel: 0568-68-7122

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2017年8月14日

「RemoteCall6.0ASPサービス機能アップデートのご案内」


RemoteCall6.0 ASPをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様により安定したサービスをご提供するため、メーカーによるアップデートを予定しております。
何卒、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■作業予定日時
2017年8月29日(火) 00:00~07:00
※サービス停止はございませんが、作業時間中に瞬断及び遅延が発生する場合がございます。

■アップデート内容
1.機能追加
 ・ブラインダーの初期動作オプション追加
  接続直後自動表示、オペレータから手動起動
 ・Agent側で実行した「画面キャプチャー」フォルダー指定機能追加
 ・オペレータの開始アイコン番号範囲指定オプション追加

■機能改善・UI改善
 ・改善型EXE利用時接続ができない事象の改善
   ①HTTPプロトコルブロック環境で利用できない事象
   ②一部プロキシ利用環境での接続不具合改善
 ・「エスカレーション共有」時、被共有オペレータが実行可能な機能の変更
 ・RemoteCall 6.0 Player(録画再生プレイヤー)の動作安定性改善

■その他
 ・遠隔サポート実行ファイル脆弱性対応
 
 
 

■お問い合わせ先
santec株式会社 ソリューションビジネスユニット
Tel: 0568-68-7122