RemoteView6.0ASP 緊急パッチのお知らせ

RemoteView6.0ASP 緊急パッチのお知らせ

RemoteView6.0ASPサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
メーカーから緊急連絡が下記内容で入っております。

弊社RemoteView6.0 ASPサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部環境で不具合が発生しており、緊急パッチを予定しております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■作業日時
2017年11月7日(火) 18:00~20:00
※実際の作業時間は30分以内です
※今回のパッチ作業によるサービス停止はございません。

■パッチ内容
一部環境で発生する以下の事象を改善致します。
1. Windows 2008 Serverへ遠隔接続中に操作遅延問題改善
2. Agent PCのシステム再起動時に遠隔接続不具合事象改善
3. Agent PCのWindowsログイン時に画面が固まる事象改善
4. 遠隔接続終了時にもかかわらず、Agent PC側で「遠隔制御中」と表示される事象改善

■バージョン:ver 6.0.8.28

※AgentとViewer側のモジュールがアップデートされます。

 
 

■お問い合わせ先
santec株式会社 ソリューションビジネスユニット
Tel: 0568-68-7122