RemoteCall6.0ASPサービスアップデートのご案内

RemoteCall6.0ASPサービスアップデートのご案内

RemoteCall6.0ASPサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様により安定したサービスをご提供するため、メーカーによるアップデートを予定しております。
何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■作業日時
・2017年11月28日(火) 00:00〜07:00
※サーバ順次再起動により、作業時間中接続の切断及び接続遅延が発生する場合がございます。

■対象サービス
・RemoteCall6.0 ASPサービス

■サービスバージョン情報
・6.0.17.6(既存)→6.0.18.x(変更後)

■主なアップデート内容
≪1≫オプション追加・新規対応
・現場サポート:
  スマートグラス向け接続方式及びオプション追加
  音声チャットのポート変更:UDP5060⇒UDP3478
・GoogleAnalytics統計情報取得オプション追加 
・Webビューア利用待機方式(プロジェクト名Corona:β)追加

≪2≫不具合改善
・クリップボード利用時の接続安定性改善
・一部のProxyサーバ利用環境の接続安定性改善:
  MacOSでドメイン指定のプロキシを利用している場合
・改善型EXEの改善
  スクリーンショットモードの動作改善、接続安定性の改善
・「現場サポート」Android端末での「フォーカス調整」機能不具合対応
  「フォーカス調整」機能が利用できない不具合の改善
・終了後ポップアップが指定したサイズで表示されない事象の改善

■備考
・上記の対応内容や日程は変更される場合があります。
・説明資料に関しましては追加/更新がある場合があります。
 資料は都度共有させていただきます。

 
 

■お問い合わせ先
santec株式会社 ソリューションビジネスユニット
Tel: 0568-68-7122