新しいリモート商品をリリース致します

新しいリモート商品をリリース致します

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オンライン スクリーンビュー  オンライン スクリーンアシスト

santec株式会社(本社 愛知県小牧市)は、これまで取り扱ってまいりましたリモート商品を一新し「働き方改革」の基本ツールとなるリモートワークに対応した「Online ScreenView(オンライン スクリーンビュー)」、 お客様のサポートからリモート保守そしてリモート商談までに対応した「Online ScreenAssist(オンライン スクリーンアシスト)」をリリースする運びとなりました。
本製品はヨーロッパ、USA、日本と世界各国で利用され、国内ユーザー2,000社を誇るリモート商品「ISL Online」(開発元:XLAB d.o.o.、日本総販売代理店:株式会社オーシャンブリッジ)のエンジンを利用し開発されたものです。

1.  Online ScreenView(オンライン スクリーンビュー)

外出先からPCやモバイル端末を利用し、会社で利用しているPCに接続する事で、いつでもどこからでも事務所での業務作業環境を提供できるツールです。 インターネットを介して会社PCの画面を外出先や自宅から自由自在に操作でき、まさに会社で作業をしているのと同じ感覚でご利用いただけるものです。
一方、安心安全にご利用いただくためのセキュリティーの強化は後述の通りですが接続先端末の表示を完全に消す「ブラックスクリーン機能」により秘匿性の高い情報も安心して外部から利用いただけます。
また、遠隔プリント機能、接続履歴管理等、充実した機能で効率的な作業環境をご提供します。

2.  Online ScreenAssist(オンライン スクリーンアシスト)

お客様のPC画面を共有してお困り事を解決する「リモートサポート」はもとより、機能を大幅に強化し常駐接続機能でサーバー等にアクセスし遠隔保守を実現する「リモート保守」、そしてWEB会議機能を利用し、接続先のお客様と会話を交えてサポートをより円滑に進める事が出来ます。
またこれらサポートというコストセンターとしての利用にとどまらず、「リモート商談」で、お客様に出向かずともリモート接続により非対面で接続し商品説明を行うといった営業活動に活用する事ができます。
画面共有によるリモートサポート、リモート保守、リモート商談、WEB会議を一つのパッケージに収容したオンライン スクリーンアシストをご活用頂くことで、サポートや営業部門はお客様との距離を縮め、会社のプロフィットセンターとなります。

3. 高いセキュリティーとグリッドサーバーでの運用

ワンタイムで発行される8桁のセッションコードをお客様にお伝えして打ち込んで頂く事で接続する安全性とRSA-1024bit及びASE256bitを用いた強固なSSL暗号通信でお客様の情報漏えいを防いでおります。 また、グリッドサーバーは信頼のおけるサーバー管理会社の管理下で運用され、世界に点在するグリッドサーバーと連動し偶発トラブルにも他のサーバーがセッションを維持する機能を備えています。

4. 安心の電話サポート

いずれの商品も電話、メールによるサポートを承っておりますので安心してご利用いただけます。

5. 販売開始

2018年7月から順次販売開始を予定しております。
尚、本製品は、2018年5月9日から東京ビッグサイトで開催される「Japan IT Week春 モバイル活用展」にて展示説明致します。


santec株式会社について

1979年創業、光部品・光測定器製造販売のJASDAQ市場上場企業。従業員数190名(連結)、本社は愛知県小牧市で販売子会社が米国(ニュージャージー州)、英国(ロンドン)、中国(上海市)にある。 世界30カ国以上への販売実績がある光技術のパイオニア企業。 一方、2005年よりリモート製品を中心にソリューション事業を立ち上げ日本顧客向けにアプリケーションソフトの販売を行っています。

XLAB

XLAB d.o.o.は、2001年に設立のスロベニアの首都リュブリャナに本拠地を構えるソフトウェア開発企業です。XLABはクラウドコンピューティングおよび分散コンピューティング技術に強みを持つ企業であり、 ソフトウェアの主要製品としてISL Onlineがあります。 ISL Onlineは、インターネット上でクラウドサービスとして提供されているセキュアなリモートデスクトップ、リモートサポート、リモート商談およびWeb会議機能を有するオールインワンタイプのリモートソリューション製品であり、Microsoft Windows、macOS、Linux、iOS (アップル)、Android上で動作し、個人をはじめ中小企業や多国籍企業を含めた次のような大企業 Teleroute (ベルギー), Telecom Slovenia (スロベニア), Azteca (メキシコ), キヤノン (日本), スイスポスト (スイス)でも使用されている高品質・信頼性の高い製品です。

株式会社オーシャンブリッジ

オーシャンブリッジは、「つかえるITを、世界から。」をミッションとして、日本でまだ紹介されていない海外製ソフトウェアの発掘と、日本における事業開発・マーケティング・販売・技術サポートを行っています。先進的・効率的なマーケティング手法を取り入れ、パートナーシップを組んでいる50社超の国内大手ITベンダーを通じ、大手企業を中心とする15,600社の顧客に対して、幅広く事業を展開しています。