SHARE No1 Remote Support Tool

さらにパワーアップ!

RSup RemoteCallが利用シーンを拡大し、さらにパワーアップ!
ひとつのライセンスでPC操作、モバイル操作、現場作業、全ての支援が可能になりました。

PC操作支援

PC操作支援

遠隔サポートを要請したユーザーのPC画面を見ながらサポート支援します。
サポートが必要なユーザーのPC画面を共有することでより円滑な支援を実現できます。

モバイル操作支援

モバイル操作支援

遠隔サポートを要請したユーザーのスマートフォン画面を見ながらサポート支援します。
サポートが必要なスマートフォン画面を遠隔で共有し、アプリの使い方や不慣れな方への支援を直接できます。

現場作業支援

現場作業支援

遠隔サポートを要請したユーザーのスマートフォンカメラ撮影映像を確認。
スマートフォンやタブレットのカメラがとらえた映像を共有し、直接目で見て症状や現象を確認しながら遠隔で的確な指示ができます。

RSupが選ばれる理由

業務効率が大幅アップ

電話だけでなく直接見てサポートできるから問題解決時間も短縮。もちろん、現場に行く必要がないので移動時間もかかりません。

業務効率が大幅アップ

安定したつながり

VRVD(Virtual Remote Video Driver) 5.0エンジンによって、高速・安定した画面共有、遠隔制御を実現しました。
3D CADもスムーズに操作可能です。

安定したつながり

万全なセキュリティ

二重暗号化によってセキュリティ面でも安全です。
また、遠隔サポート中はお客様PCまたは端末画面上に「遠隔サポート中」と表示され、お客様はいつでも遠隔サポートを終了させることができます。

万全なセキュリティ

簡単接続

お客様PCはインストール不要です。インターネットがつながる環境であれば、いつでもどこでもサポートを受けられます。

簡単接続

コストダウンも可能に

新機能のオペレータオプションにより、ライセンスを極力増やさずに費用を抑えての運用が可能です。

コストダウンも可能に

詳しくはこちら

VOICE お客様の声

豊富な導入実績の事例はこちらから

導入事例

業界No.1の機能をすべて 2週間無料でお試しできます。

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機能紹介

RSup RemoteCall ではサポート効率をあげる豊富な機能が満載です。

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まずは、“No.1”を体験

リモートサポートソリューションを知り、比較の基準点を定めるには、
何よりも、No.1ソリューションを知ることが大事です。
ご検証は、No.1から。2週間無料でお試しいただけます。

TRY FIR FREE