平素は弊社リモート製品をご利用いただきましてありがとうございます。
現在、OnlineScreenView/OnlineSreenAssistにて提供しております機能の一つである

ブラックスクリーン機能*1が一部のPC環境において正常に動作しないことが確認されております。

本機能をご利用のお客様におきましては、大変ご迷惑ご不便をおかけし申し訳ございません。
なお、修正作業を順次進めており少しでも早く修正プログラムを配布できるよう努めている状況ですので
今しばらくお待ちいただけます様、よろしくお願いいたします。

*1接続先PCの画面をブラックスクリーンにして一時的に相手に操作内容を見せないようにする機能